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 Questions - reponses
Cliquez sur la question de votre choix pour trouver la réponse.
- Questions liées à la commande de cartes
1. En combien de temps vais-je recevoir mes cartes ?
2. Pourquoi passer une commande en ligne ?
3. Comment passer ma commande ?
4. Que faire si je ne reçois pas ma commande ?
5. Puis je commander différents types de cartes ?
- Questions liées aux pin-codes
1. Qu'est ce que le pin-code ?
2. Où vais-je stocker mes pin-codes ?
3. Comment attribuer le pin-code à mon client ?
4. Mes remises seront-elles les mêmes ?
5. Puis-je accéder sur votre site à toutes les cartes IRADIUM ?
6. La qualité avec les pin-codes sera-t-elle identique à la qualité des cartes classiques ?
- Questions liées aux minutes callbox
1. Créer mon compte, c'est gratuit ?
2. Que dois je faire si la communication est interrompue ?
3. Pourquoi acheter mes minutes chez IRADIUM PRO ?
4. Comment intégrer le réseau IRADIUM PRO ?
- Questions liées à la commande de cartes
1. En combien de temps vais-je recevoir mes cartes ?
Vous recevrez vos cartes en 24 heures livré GRATUITEMENT dans toute la France.
2. Pourquoi passer une commande en ligne ?
Passer une commande en ligne vous permet de sélectionner et de choisir à votre guise vos cartes. Les destinations, les valeurs, tout est entre vos mains. Vous gagnez du temps, et donc de l'argent !
3. Comment passer ma commande ?
Connectez-vous sur www.iradiumpro.fr, cliquer sur "Créer un Compte", écrire les différentes informations demandées. Créditez votre compte en utilisant les modes de paiement qui vous conviennent.
4. Que faire si je ne reçois pas ma commande ?
La qualité de notre service expédition est telle que ce genre d'incident ne se produit plus. Toutefois, notre service commercial est à votre disposition pour vous assurer un approvisionnement immédiat.
Ensuite, cliquez sur "Commandes de Cartes", et choisissez les cartes aux valeurs et destinations désirées.
5. Puis je commander différents types de cartes ?
Bien ssr, grâce à ce système, vous pourrez accéder à toutes les valeurs, a toutes les cartes pour toutes les destinations.
- Questions liées aux pin-codes
1. Qu'est ce que le pin-code ?
Le pin-code présente les mêmes caractéristiques qu'une carte prépayée : temps, call back…
L'avantage réside dans le fait que vous allez créer vous-même sur www.iradiumpro.fr la carte désirée par votre client.
Il sera possible de l'envoyer directement à votre client par mail.
2. Où vais-je stocker mes pin-codes ?
Toutes les cartes de toutes les destinations sont disponibles sur notre site. Nous stockons les cartes pour vous. Vous n'avez plus à ranger vos cartes dans votre point de vente. Elles sont placées sur votre compte client, disponible sur www.iradiumpro.fr. Vous gagnez donc de l'espace.
3. Comment attribuer le pin-code à mon client ?
Après avoir généré votre carte, vous avez juste à imprimer le code pin de la carte désirée et remettre le document à votre client.
Plus simple encore : demandez l'adresse électronique de votre client et adressez directement le code pin sur sa messagerie. Il sera ensuite en possession de son code.
4. Mes remises seront-elles les mêmes ?
BIEN SUR. Vos remises ne seront pas diminuées par ce nouveau système.
5. Puis-je accéder sur votre site à toutes les cartes IRADIUM ?
Effectivement, vous aurez accès à l'ensemble de nos cartes, destinations et valeurs.
6. La qualité avec les pin-codes sera-t-elle identique à la qualité des cartes classiques ?
Bien ssr. Le pin-code permet d'accéder au même réseau. Avec la même qualité de service.
- Questions liées aux minutes callbox
1. Créer mon compte, c'est gratuit ?
Ce service vous permet d'accéder à l'ensemble de nos produits est complètement gratuit.
2. Que dois je faire si la communication est interrompue ?
La qualité de nos infrastructures rend de plus en plus rare ce type de désagréments.
Toutefois, notre service commercial, disponible 7 jours sur 7, mettra tout en œuvre pour assurer l'acheminement de la communication.
3. Pourquoi acheter mes minutes chez IRADIUM PRO ?
Vous bénéficierez de la disponibilité de notre service commercial, d'un savoir-faire garanti par notre CHARTE QUALITE.
Vous bénéficierez aussi de tous les outils de communication, nécessaires au développement de votre chiffre d'affaires.
4. Comment intégrer le réseau IRADIUM PRO ?
Consulter le mode d'emploi pour nous rejoindre !
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