Pour accéder à nos services dédiés aux professionnels vous devez impérativement avoir rempli le formulaire et avoir reçu une confirmation de validation de votre inscription par notre service commercial.
3 services sont proposés aux professionnels :
1. La commande de cartes téléphone
2. L'achat de pin-codes
3. L'achat de minutes pour les call box
Chaque client dispose de droits personnalisés en terme :
- D'accès aux services : login et mot de passe,
- De montant d'achat : minimum et maximum autorisés pour les services d'achat de pin-codes et d'achat de minutes pour call box
- De moyens de paiement : numéraires , envoi ou dépot de chèque, mandat poste, virement bancaire et carte bancaire.
L'accès à votre compte client se fait grâce à un login et un mot de passe. Ce système de connexion sécurisée vous permet de disposer des services et des conditions qui vous ont été accordés par notre direction commerciale.
Toute demande de changement des conditions commerciales doit être faite auprès de la direction commerciale -
assaf.bendavid@iradium.fr - et confirmée par l'envoi d'un e-mail de la part de nos services.
1. Service de commande de cartes téléphone :
Le service de commande de cartes téléphone est accessible dès que vous êtes connectés à votre compte client (saisie du login et du mot de passe).
Une fois connecté, il suffit de cliquer sur le lien "Commande de cartes téléphone".
Vous accédez à un bon de commande présentant l'ensemble des cartes téléphone proposées par le Groupe IRADIUM. Il vous suffit de sélectionner votre contact commercial habituel ainsi que les quantités de cartes que vous souhaitez commander et de valider votre commande.
Votre commande doit impérativement respecter les montants minimum et maximum pour être validée.
Après validation, un récapitulatif de votre commande s'affiche pour vous permettre de confirmer ou de modifier celle-ci.
Dès validation de la commande, un e-mail est envoyé à votre commercial(e) pour que votre commande soit traitée dans les meilleurs délais - 24h port payé dans toute la France. Vous recevrez également un e-mail de confirmation de votre commande correspondant au récapitulatif de celle-ci.
2. Service d'achat de pin-codes :
Le service d'achat de pin-codes est accessible dès que vous êtes connectés à votre compte client (saisie du login et du mot de passe) et que vous êtes autorisés à avoir accès à ce service.
L'objectif de ce service est de vous permettre de disposer de toutes nos cartes sans avoir de stock physique.
Ainsi vous accédez à toutes les cartes que vous n'avez pas en stock grâce à l'achat de pin-codes qui vous permet d'afficher et imprimer la ou les cartes demandée(s) par vos clients sur votre écran d'ordinateur.
Dès lors que votre compte client est créditeur, vous pouvez acheter des pin-codes. Celui-ci fonctionne de manière trés simple, il suffit de sélectionner la quantité de la ou des carte(s) demandé(es) par votre client. Dès validation de votre demande, vous visualisez la ou les pin-codes sélectionnée(s). Vous avez la possibilité d'imprimer et/ou d'envoyer par mail la ou les pin-codes à votre client.
Chaque vente de pin-codes met à jour votre compte et le montant du crédit en tenant compte de votre niveau de remise. Vous disposez d'un système d'alerte qui vous avertit dès que votre compte ne vous permet plus d'acheter de carte à 15€. Dès lors vous devez recréditer votre compte pin-codes.
3. Achat de minutes pour les call box :
Le service d'achat de minutes est accessible dès que vous êtes connectés à votre compte client (saisie du login et du mot de passe) et que vous êtes autorisés à avoir accès à ce service.
Ce service est destiné à l'ensemble des call box, taxiphones et télé-cabines de France. L'objectif est de permettre à l'ensemble de ces clients de disposer d'un compte permettant d'avoir accès au code confidentiel à intégrer dans leur système de télé-cabines.
Dès lors que votre compte client de minutes est créditeur, nous intégrons votre tête de ligne dans notre base. Il vous suffit ensuite de configurer le NO court 1618 dans votre système téléphonique. Vous disposez ensuite d'un suivi de votre consommation et d 'un système d'alerte lorsque votre crédit est bientot terminé.